타인을 내편으로 만드는 12가지 방법

 
1. 공통점을 찾아라
 
2. 너무 말을 잘하지 말아라
 
3. 자신의 비밀을 공개하라
 
4. 유머감각을 키워라
 
5. no할줄 알아라
 
6. 상대방의 외로움을 달래라
 
7. 먼저 상대가 원하는 것을 주어라
 
8. 푸념하지 말아라
 
9. 당신의 주장을 단도직입적으로 말하지 말아라
 
10. 말하기 보다는 먼저 상대방 말을 들어라
 
11. 자신을 설득 상대라고 가정하라
 
12. 서두르지 마라