사람과의 관계에 있어서 중요한것

 

 

□ 이해

이해합니다. 이것저것 따지기 전에 이해합니다.
이해합니다. 그럴 수도 있지요. 뭐, 그럼요.
이해합니다. 무슨 말못할 사정이 있을 거에요.
이해합니다. 다음부터는 잘하면 되지요.
이해합니다. 마음 편하게 가지세요.
이해합니다. 저라도 어쩔 수 없었을거에요.
이해합니다. 그 마음 저도 알겠어요.
이해합니다. 다 지나간 일인데요 머.
이해합니다. 제가 먼저 이해하겠습니다.
이해합니다. 그리고 사랑합니다.

 

□ 용기(勇氣)

사랑을 하기 위해서는 용기가 필요합니다.
사랑을 받기 위해서도 용기가 필요합니다.
용서하기 위해서는 용기가 필요합니다.
용서를 받아들이기 위해서도 용기가 필요합니다.
다른 사람을 돕기 위해서는 용기가 필요합니다.
다른 사람의 도움을 받기 위해서도 용기가 필요합니다.
헌혈을 하기 위해서는 용기가 필요합니다.
정직한 사람이 되기 위해서도 용기가 필요합니다.
유혹을 물리치기 위해서는 용기가 필요합니다.
그리고 기도하기 위해서도 대단한 용기가 필요합니다.

 

□ 대화

1. 상대방이 결론을 내리도록 말한다
2. 먼저 듣고 나중에 말한다.
3. 긍정적인 표현을 즐겨 사용한다.
4. 상대방의 입장에서 말한다.
5. 객관적으로 말한다.
6. 대화 방식에 신경을 쓴다.
7. 일과 사람을 분리해 말한다.
8. 좋은 감정은 즉각 표현하고 비난은 자제한다.
9. 짧고 간결하게 말한다.
10. 적절한 용어를 사용한다.