대인관계의 원칙

 

 

어떠한 말이든지 모두 다른 사람과의 인간관계에 영향을 미친다.

우리가 커뮤니케이션을 잘하자는 것도 결국은 다른 사람과 인간관계를 좋게 하자는 것이다.

미국의 존슨 전 대통령이 자신의 책상에 붙여 두었다는 그의 좌우명을 소개한다.

 

① 상대방의 이름을 기억하라.

② 나와 같이 있는 것을 상대방이 편안하게 느낄 수 있도록 온화한 사람이 되라.

③ 상대방의 말에 쉽게 화가 나지 않을 수 있는 푸근한 성격의 사람이 되라.

④ 자신을 너무 자랑하는 사람이 되지 말라. 나는 무엇이든 다 알고 있다는 인상을 주지 말라.

⑤ 나와 사귀는 것이 상대방에게도 도움과 이익이 될 수 있는 사람이 되라.

⑥ 성공한 사람에게는 진심으로 축하를, 어려움을 겪는 사람에게는 진심으로 위로의 말을 하라.

⑦ 상대방에게 정신적으로 힘을 줄 수 있는 사람이 되라.

⑧ 내가 정말 그런 사람이 될 수 있도록, 나 자신이 먼저 상대방을 진실로 좋아하라.

⑨ 만약 내가 상대방으로부터 오해를 받게 된다면,

    그 오해를 풀기 위해 겸손하면서도 진지한 노력을 계속하라.