말이 가치를 가지는 열가지 경우

 

 
1. 관심어린 질문을 할 때

사람은 누구나 자기 자신에 대하여 가장 큰 관심을 가지고 있다.
상대방의 생각, 일에 관심을 가지고 질문하라.

 
2. 진실 된 칭찬을 할 때 

상대방의 장점을 찾아 칭찬하라.
상대방의 강점을 찾아 칭찬하라.
칭찬할 것이 없으면 상대방에게 기대하고 싶은 점을 칭찬하라

3. 진심어린 감사를 할 때 

상대방의 관심과 호의에 감사하라.
상대방의 존재 그 자체에 감사하는 마음을 표현하라

 
4. 힘찬 격려를 할 때 

상대방에게 용기와 희망을 북돋아 주어라.
수고와 노력을 지지해 주어라.

 

5. 따뜻한 위로를 할 때 

상대방의 슬픔, 불행을 진심으로 위로하라
마치 내 일인 양 위로하라.

 

6. 정성담긴 축하를 할 때 

상대방의 기쁨, 행복을 진심으로 축하하라
마치 내 일인 양 축하하라.

 

7. 열정적인 축복을 할 때 

상대방에게 최고로 축복의 말을 건네라.
최상의 건강과 발전, 행복을 기원하라.

 

8. 진솔한 사과를 할 때 

상대방에게 잘못한 일에 대해 깊이 사과하라.
더 잘해주지 못한 것에 대해 사과하라.

 

9. 관대한 용서를 할 때 

상대방의 잘못이나 실수에 대해 관용을 베풀어라.
즉각적으로, 아무 조건 없이, 깨끗이 잊어라.

 

10. 가슴 설레는 고백을 할 때  

사랑한다고 말하라. 좋아한다고 말하라.
만나서 정말 행복하다고 말하라/자료ⓒ창골산 봉서방