커뮤니티 비지니스

 

   최근 인터넷의 발전과 더불어 많은 변화들이 생겨나고 있습니다.
  특히 넷티즌/ 넷심등의 용어에서 보듯이 인터넷을 통한 여론의 힘이 점증하는 추세입니다.
  ' 넷심' 은 풀어서 이야기하면 인터넷 커뮤니티 파워라고 할 수 있겠지요.
  
  원래 커뮤니티는 사회학에서 공동체 개념으로 연구되어 왔습니다만
  오늘날에는 비지니스 영역에서도 아주 중요한 개념으로 자리잡고 있습니다.

   아래 소개글은 커뮤니티 비즈니스를 지역 공동체로 활성화 사업으로 한정지어 이야기하고 있습니다만
   시각을 조금만 바꿔보면 다른 커뮤니티 비지니스들이 보일 것입니다.
   제가 드리고 싶은 말씀은 여러분의 고객을 커뮤니티화 하는 것을 시도해보십시요.
   고정 고객 확보에 강력한 도구가될 것입니다.

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1. 논의 배경

- 지방자치제가 시행된 이래, 지역경제 활성화를 위해 해외자본의 유치, 수출의 장려 등의 정책적 노력이 상당히 이루어짐
- 하지만 경제활동인구의 감소로 인한 지역경제의 위축은 투자의 위축과 고용감소 및 소득의 감소로 이어져 지역경제가 더욱

  위축되는 악순환을 초래
ㆍ또한, 수도권에 비하여 비수도권의 지역내 총생산(GRDP)이 상대적으로 낮은 성장률을 보이고 있음
- 이에 대한 실천적 대안으로서 커뮤니티 비즈니스의 활용을 통한 지역사회의 활성화 모색이 필요함
ㆍ지역산업의 새로운 고용창출을 통한 지역 경제력의 향상이 요구되며, 지역주민의 자활 의지를 기반으로 하는 커뮤니티

   비즈니스의 정책적 고려가 필요함
ㆍ과거 영국에서 시작된 커뮤니티 비즈니스는 일본을 비롯한 선진각국에서 지역사회의 활성화 측면에서 활발히 전개되고 있음

2. 커뮤니티 비즈니스의 개요

- (개념) 커뮤니티 비즈니스는 지역의 과제를 비즈니스의 수법을 통하여 해결함으로서 그 활동의 이익을 지역 사회에

   환원한다는 취지의 사업을 총칭
ㆍ사회적인 공익과 경제적인 이익을 동시에 추구하며, 참여주체들의 공동이익 실현을 사업영역으로 하는 비즈니스를 말함

- (특징) 커뮤니티 비즈니스는 다양한 주체의 참가와 유연한 조직형태를 가지며, 보건, 복지, 환경, 교육, 문화 등의 지역사회

   현안을 중심으로 사업 전개
ㆍ(참여주체) 지역사회의 주민이 중심이 되고, 지방자치단체나 행정기관, 비영리기관, 기업 등 다양한 주체가 참여함
ㆍ(사업영역) 비즈니스의 주요한 분야는, 보건, 복지, 환경, 교육 등 지역사회의 현안 문제가 중심임
ㆍ(조직형태) 비영리법인, 유한회사 등의 독립적 형태 및 기업노조, 연구기관과의 연계한 형태 등 다양한 조직형태와 유연한

   운영이 가능함
ㆍ(사업의 지속성) 최소한의 수익을 창출함으로서 사업의 지속성 확보를 전제

- (기대 효과) 참가주체의 경제적 이익과 같은 직접적 효과뿐만 아니라, 지역사회 전체의 공익을 높이는 간접적 효과까지 다양
ㆍ첫째, 지역 내의 고용창출 효과가 기대됨
ㆍ둘째, 지역 내의 자원을 이용하여 생산과 소비의 지역내 순환이 가능함
ㆍ셋째, 지역의 특성을 개발하고 지역사회에 대한 이해와 관심을 향상시킴
ㆍ넷째, 상대적 저비용으로 지역주민의 눈높이에 맞춘 서비스의 제공이 가능
ㆍ다섯째, 개인의 지역발전을 위한 역할 분담을 통한 참여 동기 부여와 자아실현 욕구를 충족시킴

3. 커뮤니티 비즈니스의 사업 구조 및 실천 사례

- (사업구조) 지역내 자원을 활용하여 지역내 생산과 소비, 이에 따른 수익을 지역사회에 환원하는, 지역순환형 사업구조가

   이상적임

- (실천사례) 일본의 경우, 지역 활성화를 유도하고 지역주민의 경제적 자활을 지원하는 다양한 형태의 커뮤니티 비즈니스가

   전개되고 있음
ㆍ(생활밀착형) 지역사회의 고령자에 대한 맞춤형 간병서비스를 제공하는 ‘스미다 리버사이드 네트’
ㆍ(지역환경 개선형) 지역사회의 환경 및 삶의 질의 향상 추구를 목적으로, 정보공유를 지향하는 ‘퓨전 나가이케’
ㆍ(산업창출 지원형) 역사적 건물을 심볼로 하여 관광개발과 유리공예사업을 통한 고용창출을 추구하는 ‘쿠로카베’등이 대표적

   실천 사례임

4. 커뮤니티 비즈니스 활성화를 위한 방안

- 지속적 수익성을 확보하기 위한 재정지원 및 감세, 전문 인력의 양성, 교육훈련체계의 정비가 요청됨
ㆍ커뮤니티 비즈니스의 지속성을 위한 노하우, 교육훈련에 대한 정책 지원 및 지역주민의 경제적 자활의지를 유도하는

   행정지원 시스템의 구축이 필요

- 기업의 자발적 참여를 유도하기 위한 사회경제적 환경 조성이 필요하며, 행정기관 및 비영리기관과의 유기적 공조체제가

  요구됨
ㆍ기업의 자발적 참여를 유도하기 위한 행정기관의 기업 지원 및 커뮤니티 비즈니스에 대한 경제적 동기 부여 등의 환경

   조성이 필요

- 기업은 커뮤니티 비즈니스를 사회적 책임 활동의 일환으로 접근
ㆍ커뮤니티 비즈니스를 통한 지역경제 활성화와 사회공헌의 기회로서의 활용이 가능함