훌륭한 대화를 하기 위한 비결은 다른 사람을 우리 곁으로 가까이 다가오게 하는 것이다.
이렇게 하는 가장 효과적인 방법은 상대방에게 자신의 가치를 느끼게 해주는 것이다.
가치있는 존재라는 느낌과 중요한 존재라는 느낌은 인간이라면 누구나 갖고 싶어 한다.
'가치있고 중요한'것이 바로 우리 인간의 본질이다.
자신을 열고, 힘을 합쳐서 서로에게 도움이 되는 일을 할 준비를 할 것이다.
열린 마음으로 서로 신뢰하면서 힘을 합치는 것보다 더 즐거운 유대관계는 없다.
우리의 열정과 자신감 그리고 힘을 다른 사람에게 얘기하자.
그러면 곧 우리와 일하는 즐거움을 함께 나누고 싶어하는 사람들에게 둘러싸인 자신을 발견하게 될 것이다.
그런데 단순 할 것만 같은 칭찬에도 그 나름대로의 다양한 테크닉(Technique)이 있다.
적절한 칭찬 테크닉은 당신의 칭찬을 더욱더 값지게 할 것이다.
1. 구체적인 사실에 대한 칭찬을 한다.
실제적인 것이 대단히 중요하다.
가식적인 칭찬은 경우에 따라서는 마이너스를 가져 올 수도 있음을 참고해야 한다.
2. 진정어린 칭찬을 한다.
그 칭찬이 진심어린 것인지, 아니면 가식 적인 것인지 를 상대방은 느낄 수 있다.
본심에서 우러나는 진심어린 칭찬은 그 가치가 더욱 빛 나게 한다.
3. 적절한 타이밍에 의한 칭찬을 한다.
칭찬은 처해진 환경에 따라 가능한 바로 즉시 하는 것이 좋다.
시간이 한참 지난 뒤 라든가, 또는 오래 전에 발생한 일에 대하여 칭찬을 한다면,
그에 대한 가치도 반감이 될 것이다.
4. 간단 명료한 칭찬을 하라.
듣기 좋은 꽃 노래도 한두 번이라는 말이 있다. 특히, 칭찬은 말 할 나위가 없다.
간단하고 명료한 칭찬이 그 효과를 더 발휘 할 것이다.
5. 바디 랭귀지로 칭찬하라.
바디 랭귀지(Body Language)에 의한 칭찬도 대단히 중요하다.
얼굴 표정으로도 많은 말을 할 수 있다. 공감과 기븜과 놀라움의 표정들...
거울을 한 번 보라.
보다 구체적인 부분에 대하여서는 '칭찬하기(2)'에서 다루고져 한다
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