경영이야기(CEO연구) (418) 썸네일형 리스트형 [CEO 사례연구] 스와치그룹 코리아 최성구 사장 "최근 3년간 스와치코리아 매출은 3배로 성장했습니다. 그룹 내 전 세계 성장률 1위를 기록하고 있습니다. 공격적인 마케팅으로 3년 내에 2000억원 매출 규모로 성장시키겠습니다." 지난 7월 28일 서울 충정로 사무실에서 만난 스위스 시계 전문 회사 스와치그룹코리아 최성구 사장(42)은 업계에서 입지전.. 고객 존중 10계명 고객존중 10계명 --------------------- 고객을 춤추게 하라 1. 고객의 신뢰를 얻어라 '서비스'와 '품질'과 '가치'는 고객신뢰,충성과 아주 복잡히 얽혀 있어서 이 세 가지 중 어느 하나라도 충족시키지 못하는 기업에 고객은 가차없이 작별을 고할 것이다. 존중, 성실, 품질, 고객권익보호에 관련된 이야기다. .. [전략] 1등이 몸싸운 하는 이유 유명도 높은 상대를 골라 시끄럽게 싸워라.’ 삼성전자가 애플을, 엘지(LG)전자가 삼성전자를 집중적으로 물고 늘어지는 ‘맞수 전략’을 써 시장을 키우면서 매출도 늘리는 1석2조 효과를 톡톡히 보고 있다. 시장 확대와 매출 증가 효과를 보기는 상대방도 마찬가지여서, 상대방도 싫은 내색을 하지 .. ‘재벌의 흥망’ 어디서 갈렸나 ‘재벌의 흥망’ 어디서 갈렸나 [11호] 2011년 03월 01일 (화) 최정표 --> 최정표 건국대 경제학과 교수 재벌은 한국 경제에서 절대적 비중을 차지한다. 1997년의 외환위기 이전까지만 해도 30대 재벌은 자산과 매출액 중 어느 변수를 기준으로 하든 한국 경제에서 50% 비중을 차지했다. 외환위기 이후에는 .. Authentic Leadership(진정성 리더십) Authentic Leadership(진정성 리더십) “진정성 있는 리더가 되기 위해서는 때론 실수도 저지르고 두려워할 줄 도 아는 불완전한 인간이라는 사실을 인정하고 이를 스스럼없이 밝힐 수 있어야 한다.” “ 리더가 자신의 실수나 한계를 공개할 때 조직원들과 투명하고 인간적인 관계를 유지할 수 있고 장기적.. [CEO 사례연구] 대보그룹 독서실 주인, 1조 그룹 오너 꿈꾸다 _ 최등규 대보그룹·서원밸리GC 회장 껌팔이에서 성공한 독서실 사장으로. 이만 해도 드라마 주인공으로 손색없다. 그런데 이 사람이 중견그룹 오너가 됐다. 이보다 극적인 성공 스토리가 얼마나 있을까? 주인공은 최등규(63) 대보그룹·서원밸리GC 회장이다. 하지만 .. [CEO연구] 조직은 사람을 먹고 성장한다 스스로 인물이 되기 위해 배우고 익히는 노력을 게을리 하지 않아야 하는데 이런 점에서 와타미그룹의 와타나베 미키 창업자의 조언을 들어보세요. 일을 할 때 요구되는 다양한 역량은 교육으로 해결되는 것이 아니다. 특히 임원이나 경영자가 되기를 목표로 하는 사람들은 보다 특별한 능력을 갖춰.. 리더십 20강 리더십 강좌 1. 능력 있는 보스는 자기감정 잘 다스려 리더들이 종종 간과하는 사실은 자신이 생각하는 것보다 자신의 영향력이 훨씬 더 크다는 점이다. 아무렇지 않게 한마디 툭 던져도 사람들은 뜻밖에 아주 심각하게 받아들인다. 가볍게 문제점을 지적해줬을 뿐인데 부하는 자신의 운명이 끝난 것.. 이전 1 2 3 4 5 ··· 53 다음