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소통(Communication)이야기

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성공하는 사람들의 말하기 법칙 11가지 성공하는 사람들의 말하기 법칙 11가지 '말을 아끼라'는 우리말의 미덕을 알라 현대는 쌍방향 커뮤니케이션의 시대. 성공한 사람은 자기 이야기만 주로 함으로써 듣는 사람을 지루하게 만들지 않는다. 또한 남의 이야기를 많이 들으면 공짜로 많은 정보를 얻는 것이니 성공할 수 밖에. 자기 목소리를 ..
좋은 대화 상대가 되는 법 좋은 대화 상대가 되는 법 훌륭한 대화 상대가 되려면 다른 이의 마음을 짐작할 수 있어야 한다. 좋은 말은 더 기분 좋게, 부담스러운 내용이라도 실망이나 다툼보다는 상호 이해에 이를 수 있도록 부드럽게 처리하는 요령이 필요하다. 성의 있고 진실한 자세, 상대에 대한 세심한 관찰, 긍정과 공감에 ..
상대를 끌어당기는 10가지 방법 1. 웃음 웃는 얼굴을 외면하기는 힘들어요. 마음에 드는 상대를 만났다면 그저 웃는 얼굴을 보여주세요. 좋아한다는, 관심있다는 의사 표현은 말뿐 아니라 행동, 특히 방긋 웃는 모습이 효과적입니다. 웃음은 일단 상대방의 관심을 유도하게 됩니다. 2. 개방적인 태도 턱을 고인다거나 팔짱 끼는 것. 말..
호감을 이끄는 여성의 대화법 호감을 이끄는 대화법 * 상대의 말에 일단 긍정한다 상대의 말이 채 끝나기도 전에 "그건 아니에요" "설마!" 하는 식으로 반응하지 말고, 일단 차분히 끝까지 다 들어준 후 "네, 괜찮은 생각이군요. 하지만 이런 측면도 있을 것 같은데요…" 하는 식으로 부드럽게 이의제기를 한다. 일단 긍정한 후 자기생..
인간관계 10가지법칙 1. 스스로를 하찮게 여기지 마라. 자신이 아무리 어려운 환경에 처해 있더라도.. 2. 불행에 익숙해지지 마라. 불행을 당연한 것으로 받아 들이기 시작하면 좀처럼 헤어나오기 힘들다. 3. 기회가 왔을때 도망가지 마라. 행운은 스스로 누릴 자격이 충분히 있다고 믿는 사람에게만 뒤따른다. 4. 혼자서 파티..
말잘하는 법 말 잘 하는 법 영어학원 일어학원 프랑스어학원의 간판은 많이 볼 수 있어도 한국어학원 간판은 찾아보기 힘들다. 우리가 사용하는 말은 어디까지나 한국말인데도 우리말을 잘못하고 있다는 사실조차 모르고 있는 것이다. 의사소통을 할 수 있다고 해서 말을 잘하는 것은 아니다. 상대방을 감동시켜 ..
칭찬하기(2) 1. 구체적으로 하라 모호하고 추상적인 칭찬에 비해 구체적이고 분명한 칭찬이 상대의 마음을 움직인다. "자네는 괜찮은 사람이야"보다는 "자네의 기안문은 간결하고 설득력이 있어. 특히 이런 문장에서..."가 더 효과적인 칭찬이다. 모호한 칭찬에는 자신이 무엇 때문에 칭찬을 받는지를 분명히 알 수 ..
남의 말을 들어 주는 대화법 남의 말을 들어 주는 대화법 기분 좋게 대화하기 위해서는 말하고 듣는 것이 적절히 이루어져야 한다. "코미디언을 죽이는 데는 하품 한 번이면 족하다"는 말처럼 남의 이야기를 듣는 자세는 말하는 이에게 엄청난 영향력을 미친다. 대화를 즐겁게 하며 분위기를 살리면서 듣는 방법을 살펴보자. 마음..